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Círculo de Viajes Universal S.A (CVU) a través del Sitio Web suministra al usuario información relacionada con sus Productos y Servicios, las características, condiciones y requisitos para acceder a ellos, así como, sus reglamentos, contratos estandarizados, tarifas,  comisiones y demás información de interés para el usuario. El usuario tendrá acceso a dicha información, la cual es proporcionada por CVU para facilitar el conocimiento sobre las características de los Productos y Servicios ofrecidos por éste y la toma de decisiones informadas por parte del usuario, información que en todo caso estará sujeta a las reglas de interpretación y análisis y, por tanto, su uso o aplicación por parte del usuario son responsabilidad de éste.

La información contenida en el Sitio Web de carácter informativo o publicitario podrá ser desarrollada por el CVU o un tercero autorizado por éste sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o Sitios Vinculados. 

El usuario acepta no usar el contenido o la información publicada en el Sitio www.cvu.com.co de ninguna manera que pueda: (a) infringir derechos de propiedad intelectual; de consumo, competencia o publicidad, de protección de datos o privacidad de terceros; (b) violar cualquier ley, estatuto o regulación; (c) crear responsabilidades para el Banco; o, (d) provocar la pérdida de servicios o daños a terceros. 

Acerca de los Vínculos a Otros Sitios

CVU a través de su Sitio Web podrá incluir vínculos a otros sitios que podrán ser de interés para el usuario (los “Sitios Vinculados”). CVU no genera, aprueba o certifica los contenidos, información, material publicitario o servicios incluidos y publicados en los Sitios Vinculados. El acceso a los Sitios Vinculados será potestativo del usuario, quien asume la responsabilidad por el acceso a los mismos. La inclusión de vínculos a otros sitios a través de www.cvu.com.co no implica ninguna relación diferente al "vínculo" mismo entre CVU y el administrador, responsable u operador del sitio vinculado (la “entidad relacionada”). Todas las consultas, solicitudes, accesos o transacciones realizadas en los Sitios Vinculados son de responsabilidad exclusiva de la entidad relacionada y/o el usuario. 

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Acerca de los Derechos de Propiedad Intelectual

El usuario reconoce y acepta que el contenido (incluido, entre otros, los textos, software, música, sonido, fotografías, vídeos, gráficos u otro material protegido por los derechos de autor) presentado al usuario por CVU  por sí mismo o por un tercero autorizado por éste, está protegido por las normas sobre derechos de autor. En ese sentido, el usuario se compromete a no copiar, modificar, reproducir, comercializar, publicar, distribuir y, de cualquier otra forma, utilizar, total o parcialmente, el contenido disponible en el Sitio Web so pena de incurrir en la violación de los derechos de autor conforme a las normas vigentes.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá copiar el contenido de la Pagina Web exclusivamente para su uso personal, no comercial, y siempre y cuando se comprometa a mantener intactos todos los avisos  relacionados con derechos de autor y se cite la fuente. 

Asimismo, el usuario reconoce la propiedad industrial que CVU tiene en relación con sus marcas, lemas, nombres, enseñas comerciales, patentes u otros bienes mercantiles de propiedad intelectual o industrial. Así las cosas, el usuario se compromete a no utilizar para su propio beneficio o de terceros el nombre Círculo de Viajes Universal S.A. o cualquier otro derecho de propiedad industrial de los que sea titular CVU so pena de incurrir en las responsabilidades civiles, administrativas y penales a que haya lugar, según las normas vigentes.

Uso de Cookies

CVU utiliza "cookies" en su sitio web para brindarle un servicio de alto valor agregado a sus usuarios. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que colocamos en el navegador del computador de los usuarios para guardar sus preferencias. Las "cookies" no suministran información sobre el correo electrónico ni otra información personal de identificación de los usuarios a menos que éstos la suministren voluntariamente, por ejemplo, al registrarse en uno de los servicios ofrecidos por CVU. El uso de las "cookies"  se hace con el fin de realizar seguimiento y reunir información que permita mejoras de contenido y servicios. CVU no combina las "cookies"  con datos personales, transaccionales y/o de productos que los usuarios tengan o consulten a través de www.cvu.com.co 

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Modificaciones del Sitio Web

En cualquier momento y sin previo aviso,  CVU podrá modificar, ajustar, suprimir o adicionar la información contenida en el Sitio Web, su presentación, configuración o los servicios ofrecidos con el objetivo de alinear la información con sus planes comerciales y estrategias corporativas o por solicitud de las entidades regulatorias. No obstante lo anterior, en el evento que como consecuencia de las modificaciones, ajustes, supresiones o adiciones realizadas al Sitio Web se imponga a los clientes obligaciones adicionales a las inicialmente pactadas en los contratos válidamente celebrados a la fecha de la respectiva modificación o se incrementen las tarifas, precios o los costos asociados a los Productos o Servicios contratados por los clientes con anterioridad a la respectiva modificación, CVU notificará a dichos clientes de conformidad con la normativa aplicable para el efecto.

Acerca de la responsabilidad 

El usuario acepta que él es responsable por las decisiones que él mismo tome o adopte con base en la información transparente, clara, precisa, veraz oportuna y verificable contenida en el Sitio Web de CVU, así como, de aquella que esté disponible en los Sitios Vinculados, links o enlaces allí incluidos. El usuario se compromete a acatar las recomendaciones de seguridad y manejo del Sitio Web dispuestas por CVU. El usuario se compromete a no hackear o introducir en el Sitio Web de CVU virus, malware, programas inadecuados o fraudulentos que puedan afectar los contendidos dispuestos en el Sitio Web, su confidencialidad o integralidad. El usuario se compromete a guardar la debida diligencia utilizando para el ingreso al Sitio Web equipos de cómputo o dispositivos móviles seguros y adecuados para la navegación. 

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El usuario podrá ingresar al Sitio Web y su acceso estará disponible para éste salvo que existan eventos de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. De presentarse alguno de estos eventos, el usuario podrá utilizar los demás canales que CVU  tiene habilitados para la consulta de los Productos y Servicios publicitados en el Sitio Web. En todo caso, en el evento que la interrupción del Sitio Web impida la prestación de los servicios o la realización de operaciones, dicha interrupción será informada a los clientes de conformidad con las disposiciones legales aplicables para el efecto.

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CVU respeta y está comprometido con la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón se adoptó esta política de Privacidad.

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En desarrollo de lo anterior, la información y los datos de carácter personal que sean suministrados por los usuarios a CVU a través del Sitio Web serán tratados bajo los principios de privacidad y confidencialidad, en ese sentido, los datos personales serán sometidos única y exclusivamente al tratamiento que haya sido autorizado por los usuarios, titulares de la información personal, de conformidad con la autorización que para el uso y tratamiento de los datos personales sea otorgada a CVU por los respectivos usuarios.

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